O que a empatia tem a ver com os negócios
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Seja nas relações pessoais ou no mundo corporativo, cada vez é mais frequente o uso da palavra empatia. Mas você sabe o que esse conceito tem a ver com os negócios? Ao contrário do que prega o senso comum, empatia não é simplesmente se colocar no lugar do outro, mas na realidade, esse termo […]